Privacy Policy

1. Wie zijn wij?

Bedrijfsnaam: Tan Digital Systems
Handelsnaam: Bouw Ronix
Vestigingsland: Nederland
E-mailadres: [email protected]
Website / App: https://app.bouwronix.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer

  • Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, branche, gebruikersinstellingen

  • Gebruiksgegevens: logins, acties binnen de software, automatiseringen

  • Communicatiegegevens: e-mails, supporttickets

  • Betalingsgegevens: facturatie-informatie (betalingen worden verwerkt via Stripe; wij slaan geen volledige betaalgegevens op)

  • Technische gegevens: IP-adres, browser, apparaat, cookies

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het aanmaken en beheren van accounts

  • Het leveren van onze SaaS-diensten (CRM, automatiseringen, marketingtools)

  • Klantenservice en support

  • Facturatie en betalingen

  • Verbetering van onze software

  • Beveiliging en fraudepreventie

  • Wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichting

  • Gerechtvaardigd belang (bijv. beveiliging, verbetering van de dienst)

  • Toestemming (waar vereist)

5. Gebruik van externe diensten

Voor het leveren van onze diensten maken wij gebruik van derde partijen, waaronder:

  • GoHighLevel – CRM & marketing automation platform

  • Stripe – betalingsverwerking

  • Hosting- en cloudproviders

Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht en conform de AVG.

6. Cookies

Wij maken gebruik van functionele en analytische cookies om de werking van de software te verbeteren.
Indien van toepassing vragen wij toestemming voor marketing- of trackingcookies.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in je persoonsgegevens

  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • De verwerking te beperken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Je kunt een verzoek indienen via [email protected]

10. Verantwoordelijkheid van de klant

Als gebruiker van onze software ben je zelf verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die je in het systeem verwerkt (bijvoorbeeld leads en klantgegevens).
Je handelt hierbij als verwerkingsverantwoordelijke.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze Privacy Policy van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website/app.

12. Contact

Voor vragen over deze Privacy Policy kun je contact opnemen via:
[email protected]